Garantie & retours
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On veut que tu sois satisfait. Tous nos modèles sont couverts par une garantie satisfait ou remboursé.
Garantie
30 jours
Satisfait ou remboursé
Ce qui est couvert
- Défaut de fabrication
- Problème de connexion Bluetooth ou d'appairage
- Problème de son (un écouteur qui ne fonctionne pas, grésillement, etc.)
- Problème de charge ou de boîtier
Comment faire une demande
- Contacte-nous avec ton numéro de commande et une description du problème.
- On évalue la situation et on te répond rapidement.
- Selon le cas, on remplace le produit ou on te rembourse par virement Interac.
Remboursement
Les remboursements sont effectués par virement Interac, à l'adresse courriel utilisée pour ta commande, une fois la demande approuvée.